Információk Önnek

Cikkek listája

Rólunk
PABEX

A Pabex.hu dinamikusan fejlődő, innovatív webáruház. Kezdetben elektrotechnikai termékekre specializálódtunk, ma pedig már több mint 40 000 minőségi terméket kínálunk széles választékban. Küldetésünk, hogy vásárlóinknak nemcsak termékeket, hanem értéket, minőséget és élményt biztosítsunk.

Miért válassza a Pabex.hu-t?

A vásárlás legyen gyors, átlátható és biztonságos – mi erre építünk.

Folyamatosan bővülő kínálatNaponta új, minőségi termékekkel bővítjük a webshopot.
Vásárlói elégedettségÜgyfélközpontú hozzáállás, gyors és segítőkész kommunikáció.
Biztonságos vásárlásModern biztonsági megoldások a fizetések és személyes adatok védelméért.
Átláthatóság és megbízhatóságFelelős működés, tiszta szabályok és korrekt ügyintézés.
Praktikus termékinformációkLeírások, kapcsolódó termékek és ajánlások a könnyebb választáshoz.
Folyamatos fejlesztésekJobb kategóriák, szűrők és gyorsabb vásárlási folyamat.
40 000+termék a kínálatban
Napi bővítésúj termékek és készlet
Ügyfélfókuszkényelmes vásárlás

Bizalom és biztonság

Számunkra a vásárlói visszajelzés kiemelten fontos. A vásárlást követően lehetőséget biztosítunk, hogy tapasztalatait független értékelési rendszeren keresztül megossza. Emellett nagy hangsúlyt fektetünk a biztonságos fizetésre és az adatok védelmére – a cél mindig ugyanaz: nyugodt, megbízható vásárlás.

Valós visszajelzésekÁtlátható értékelések, amelyek segítenek a fejlődésben.
AdatvédelemFókuszban a személyes adatok biztonsága és a korrekt folyamatok.
Korrekt ügyintézésVilágos információk, gyors kommunikáció és követhető lépések.

Jövőképünk – egy hely, ahol minden elérhető

Célunk egy multifunkcionális webáruház építése, ahol mindent megtalál egy helyen – erős ár-érték aránnyal, folyamatosan bővülő kínálattal és kényelmes vásárlási folyamattal.

Mire számíthat a közeljövőben?

  • Átláthatóbb weboldal, jobb kategóriák és termékkapcsolatok.
  • Biztonságos csomagolás a szállítás közbeni védelemért.
  • Részletes, felhasználóbarát útmutatók a termékekhez.

A Pabex.hu filozófiája – Önre szabva

A Pabex.hu az őszinteségre, szakértelemre és az állandó fejlődésre épít. A felmerülő helyzeteket egyedileg kezeljük, és mindig a lehető legjobb megoldásra törekszünk.

Korrekt hozzáállásTiszta szabályok, őszinte tájékoztatás és felelős működés.
SzakértelemMinőségi munka és megbízható termékinformációk.
ÁtláthatóságKövethető folyamatok és nyílt kommunikáció.

Fedezze fel a Pabex.hu világát, ahol az innováció találkozik a vásárlói élménnyel. Nálunk a vásárlás nemcsak egyszerű, hanem élmény is! 🎯

Nagykereskedelem
Nagykereskedelem

Megbízható partnert keres vállalkozása számára? A Pabex.hu nagykereskedelmi együttműködést kínál, amely előnyt biztosít, időt takarít meg, és hatékonyabbá teszi a beszerzéseket.

Személyre szabott árakegyedi nagyker lista
Kapcsolattartógyors segítség
Hatékony beszerzésátlátható rendelések

Miért érdemes regisztrálni?

A regisztrációval hozzáfér a nagykereskedelmi előnyökhöz és egyszerűbbé válik a beszerzés kezelése.

Személyre szabott árakRegisztráció után kapcsolattartót kap, aki egyedi nagykereskedelmi árlistát készít.
Átlátható rendeléskezelésSaját fiókjában nyomon követheti rendeléseit és számláit.
Maximális hatékonyságGyors szállítás és egyéni támogatás a gördülékeny működésért.

Kinek szól a nagykereskedelmi együttműködés?

Olyan partnereknek, akik rendszeresen vásárolnak vagy nagyobb mennyiséget szereznek be.

Egyéni vállalkozók és kisvállalkozások

Egyszerűbb beszerzés, kevesebb adminisztráció, jobb feltételek.

Nagyvállalatok

Stabil partner, egyedi árak és megbízható kiszolgálás.

Közintézmények

Gyors ügyintézés, átlátható folyamatok és korrekt feltételek.

Előnyök, amelyek meggyőzik

Halasztott fizetésKényelmes, rugalmas feltételek a jóváhagyott együttműködés szerint.
Kedvezményes árakMegtakarítás rendszeres beszerzéseknél és nagyobb rendeléseknél.
Egyéni támogatásKapcsolattartója segít a választásban és az ajánlatban.
Gyors szállításIdőben érkező csomagok, hogy a vállalkozás zavartalanul működjön.
Tipp: Ha megírja a várható havi/éves beszerzési mennyiséget, pontosabban tudjuk beállítani az egyedi feltételeket.

Hogyan működik?

Egyszerű folyamat 3 lépésben:

1
Regisztráció

Hozzon létre fiókot, és adja meg a vállalkozási adatokat.

2
Jóváhagyás és beállítás

Kapcsolattartót rendelünk Önhöz, és beállítjuk a nagyker feltételeket.

3
Előnyös beszerzés

Vásároljon egyedi árlistával és átlátható számlázással.

Egyszeri nagyobb vásárlás regisztráció nélkül

Ha egyszeri, nagyobb tételű beszerzésben gondolkodik, szívesen készítünk egyedi ajánlatot. Írja meg, mire van szüksége (ideális esetben mennyiségekkel és kívánt határidővel).

Tipp: Az e-mailben adja meg a cég nevét, adószámát, elérhetőséget és a tétellistát – így gyorsabban készül az ajánlat.
Fizetési lehetőségek

Online fizetés Shoptet Pay-en keresztül

A kártyás fizetések Shoptet Pay-en keresztül történnek. A Shoptet Pay a kártyás fizetésekhez az Adyen fizetési platformot használja, a fizetési kapu pedig megfelel a szigorú PCI DSS biztonsági szabványoknak. A vásárlónak ez gyors, biztonságos és kényelmes fizetést jelent közvetlenül a webáruház környezetében.

Fizetés

Többféle fizetési mód közül választhat, hogy a vásárlás kényelmes és zökkenőmentes legyen. Válassza az Önnek legmegfelelőbbet.

1) Online kártyás fizetés

A leggyorsabb és legegyszerűbb megoldás. A fizetés a Shoptet Pay fizetési kapun keresztül történik, biztonságos feldolgozással.

Bankkártyák és digitális pénztárcákVISA, MasterCard, Apple Pay, Google Pay (az eszköz támogatásától függően).
Magas szintű biztonságNemzetközi PCI DSS szabvány és titkosított adatátvitel (SSL/TLS).
Azonnali visszaigazolásSikeres fizetés után a rendelés feldolgozása késedelem nélkül indulhat.

Megjegyzés: A támogatott fizetési módok elérhetősége a banktól, eszköztől és beállításoktól is függhet.

2) Utánvétes fizetés

Ha inkább átvételkor fizetne, válassza az utánvétet. A legtöbb szállítónál lehetőség van készpénzes és bankkártyás fizetésre is.

Feltétel Díj
150 000 Ft alatt, max. 50 kg 790 Ft
150 000 Ft felett, max. 50 kg 1 190 Ft
50 kg felett 2 990–4 990 Ft

A pontos díj a csomag súlya és a szállítás típusa szerint a kosárban jelenik meg.

3) Átutalásos fizetés

Hagyományos banki átutalást preferál? Az átutalás kiválasztása után e-mailben elküldjük a fizetési adatokat, valamint egy egyedi QR-kódot, amelyet a banki alkalmazásában beolvasva az adatok automatikusan kitöltődnek.

IBAN: HU26 1040 3332 5052 7056 8065 1000
Bankszámlaszám: 10403332-50527056-80651000
Változó szimbólum / közlemény: a rendelés száma

Fontos: A rendelés feldolgozása az összeg beérkezése után történik.

Válassza, ami Önnek kényelmes

Online kártyával a leggyorsabb, utánvéttel átvételkor fizethet, átutalással pedig bankon keresztül rendezheti a rendelést.

Tipp: Online fizetésnél a rendelés feldolgozása jellemzően hamarabb indul.
Hogyan vásároljon
Információk

Átlátható, lépésről lépésre útmutató a rendeléshez. Vásárolhat regisztráció nélkül is, a fizetés biztonságos, a visszaküldés és a reklamáció folyamata pedig világos.

Vásárlás lépései

1
Válasszon terméket

Nézze meg a leírást és a paramétereket, állítsa be a mennyiséget, majd kattintson a Kosárba gombra.

2
Kosár

Ellenőrizze a tételeket, szükség esetén módosítson, és ha van kuponkódja, itt tudja megadni.

3
Szállítás, fizetés, adatok

Válassza ki a szállítást és a fizetést, adja meg az adatokat, majd küldje el a rendelést fizetési kötelezettséggel.

Regisztráció nélkül isGyors vásárlás, felesleges lépések nélkül.
Biztonságos fizetésOnline fizetésnél titkosított feldolgozás.
Átlátható folyamatE-mail értesítés minden fontos állapotról.

Regisztráció

A regisztráció nem kötelező, de ajánlott: gyorsabb adatkitöltés, jobb áttekinthetőség a rendelések és számlák között, valamint extra előnyök (pl. kedvezmények) lehetősége.

Termékoldal – hasznos funkciók

A termékoldalon több olyan funkciót talál, amely megkönnyíti a döntést:

  • Termékfigyelő – állítson be célszintet, ár csökkenésnél értesítést kaphat.
  • Kérdezzen – kérdését közvetlenül a termékoldalról elküldheti.
  • Kapcsolódó termékek – ajánlott kiegészítők a kiválasztott termékhez.
  • Hasonló termékek – alternatívák, ha más megoldást keres.

Kosár és pénztár – mire számítson

1) Ellenőrzés és kupon

Átnézheti a kosarat, módosíthatja a mennyiséget, és megadhat kuponkódot.

2) Szállítás és fizetés

Kiválasztja a szállítási módot (házhoz vagy átvételi pont) és a fizetést.

3) Adatok és elküldés

Megadja a szükséges adatokat, majd elküldi a rendelést fizetési kötelezettséggel.

Hasznos linkek

A részletekért nyissa meg a szállítási és fizetési információkat.

Tipp: Ha gyors feldolgozást szeretne, az online fizetés a legpraktikusabb.

Információs e-mailek

Minden fontos változásról e-mailben értesítjük. A leggyakoribb üzenetek:

Rendelés rögzítése

Tájékoztatás a rendelés beérkezéséről a rendszerbe.

Rendelés megerősítése

A rendelés összegzése és visszaigazolása.

Fizetés visszaigazolása

Online fizetés esetén a sikeres tranzakcióról szóló üzenet.

Feldolgozás alatt

A csomag előkészítése folyamatban van.

Rendelés feladva

A csomagot átadtuk a szállítónak, ha elérhető, nyomkövetéssel.

Átvételi pont / automata értesítés

Értesítés, hogy a csomag átvehető a kiválasztott helyen.

Kézbesítve

Kézbesítés után örülünk a visszajelzésnek.

Szerződéstől való elállás (14 nap)

Ha a termék nem felel meg, 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Ha megosztja velünk a visszaküldés okát, az segít a szolgáltatásaink fejlesztésében.

Figyelem: a 14 napos elállási jog nem vonatkozik vállalkozásokra.

Reklamáció

Ha gyártási hiba merül fel, a reklamációt igyekszünk a lehető legegyszerűbben kezelni. A folyamat gyorsabb, ha a problémát rövid leírással és fotóval/videóval jelzi.

Szállítási lehetőségek
PABEX szolgáltatás

Átlátható díjak, rugalmas átvétel, gyors kézbesítés. 40 000 Ft felett INGYENES SZÁLLÍTÁS minden szállítási mód esetén.

Átlátható díjakNincs rejtett költség.
Gyors kézbesítésA csomag akár másnap megérkezhet.
Rugalmas átvételHázhoz, automata, átvételi pont.
Ingyenes 40 000 Ft felettMinden opcióra érvényes.

Szállítási opciók

Válassza ki a legkényelmesebb kézbesítési módot:

GLS – házhoz / automata / átvételi pont

Gyors és megbízható kézbesítés GLS-sel, országos lefedettséggel.

1690 Ft
  • Egységes díj: 1690 Ft (házhoz, automata, átvételi pont).
  • 40 000 Ft felett ingyenes szállítás.
  • Automaták és átvételi pontok: kényelmes átvétel országszerte.
GEIS – palettás szállítás

Nagyobb méretű vagy súlyú rendelésekhez stabil és biztonságos palettás kézbesítés.

2990 Ft
  • Palettás / nagy csomagokhoz: 2990 Ft díjtól.
  • 40 000 Ft felett ingyenes szállítás.
  • Ideális nagyobb mennyiségekhez vagy terjedelmes termékekhez.
Kisebb értékű termékeknél (például 2000 Ft alatti áraknál) a szállítási díj a csomag súlyától függően változhat. Ez a rendkívül kedvező árú termékeknél bevett gyakorlat, hogy igazodjon a szállítmányozási költségekhez.

Díjak és ingyenes szállítás

A legfontosabb díjak egy helyen:

Szállítási díjak (HU) 40 000 Ft felett: ingyenes minden opcióra
Szállítási mód Díj Megjegyzés
GLS – házhoz / automata / átvételi pont 1690 Ft Egységes díj a választott GLS opciótól függetlenül
GEIS – palettás szállítás 2990 Ft-tól Nagyobb / terjedelmes rendelésekhez
Ingyenes szállítás 0 Ft 40 000 Ft rendelési érték felett (minden mód)

Bármilyen kérdés esetén: info@pabex.hu

Általános szerződési feltételek - Szállítási sérülés elleni védelem szolgáltatás
A szolgáltatás általános feltételei

Általános szerződési feltételek - Szállítási sérülés elleni védelem szolgáltatás

Csomagvédelem a szállítás idejére. Sérült csomag esetén világosabb folyamatot és gyorsabb kommunikációt ad.

Fontos a szolgáltatásról

A szolgáltatás nem számítható fel automatikusan a vásárló választása nélkül. Az árnak, a terjedelemnek és az esetleges korlátozásoknak a rendelés elküldése előtt láthatónak kell lenniük.

A szolgáltatás önkéntes, és csak akkor érvényes, ha a terméknél vagy a rendelésben kifejezetten megjelenik, a vásárló a rendelés elküldése előtt kiválasztja, és szerepel a rendelésben vagy a bizonylaton. A fogyasztó törvényes jogait ez nem érinti.

A szolgáltatás a PABEX-től a vásárlóig tartó szállítás közbeni csomagra vonatkozik. Nem kézbesítés utáni termékvédelem és nem meghosszabbított reklamáció.

A vásárlónak a sérülést indokolatlan késedelem nélkül jeleznie kell, lehetőleg a csomagolás, címke, kitöltőanyag és termék fényképeivel.

Ha a fogyasztó kéri, hogy a PABEX a kiegészítő szolgáltatás teljesítését az elállási határidő lejárta előtt kezdje meg, és a szolgáltatás teljes egészében teljesítésre kerül, megszűnhet az elállási jog magára a kifizetett szolgáltatásra vonatkozóan. Részleges teljesítés esetén a szolgáltatás arányos díja felszámítható. Ez nem érinti a megvásárolt termékre vonatkozó törvényes jogokat.

Ha a rendelésnél nincs kifejezetten feltüntetve biztosító, biztosítási szerződés és harmadik fél biztosítási feltételei, akkor ez a PABEX szerződéses kiegészítő szolgáltatása, nem biztosítási termék.

Kapcsolat a szolgáltatáshoz: info@pabex.hu

A szolgáltatás feltételei

  • Az ár a terméknél vagy a rendelésben jelenik meg
  • Csomagvédelem / Szállítási sérülés elleni védelem
  • info@pabex.hu
Általános szerződési feltételek - 30 napos elállás szolgáltatás
A szolgáltatás általános feltételei

Általános szerződési feltételek - 30 napos elállás szolgáltatás

Több idő a döntésre fogyasztói vásárlásnál. Hasznos ajándéknál, méretnél vagy olyan terméknél, ahol nyugodtabb választást szeretne.

Fontos a szolgáltatásról

A szolgáltatás nem számítható fel automatikusan a vásárló választása nélkül. Az árnak, a terjedelemnek és az esetleges korlátozásoknak a rendelés elküldése előtt láthatónak kell lenniük.

A szolgáltatás önkéntes, és csak akkor érvényes, ha a terméknél vagy a rendelésben kifejezetten megjelenik, a vásárló a rendelés elküldése előtt kiválasztja, és szerepel a rendelésben vagy a bizonylaton. A fogyasztó törvényes jogait ez nem érinti.

A szolgáltatás kizárólag fogyasztói vásárlásokhoz készült. Cég vagy adószám esetén a fogyasztói elállási eljárás nem alkalmazható.

A meghosszabbított határidő csak arra a termékre vonatkozik, amelyhez a szolgáltatást megvásárolták. A termék nem lehet sérült, hiányos vagy a tulajdonságok megállapításához szükséges mértéket meghaladóan használt.

Ha a fogyasztó kéri, hogy a PABEX a kiegészítő szolgáltatás teljesítését az elállási határidő lejárta előtt kezdje meg, és a szolgáltatás teljes egészében teljesítésre kerül, megszűnhet az elállási jog magára a kifizetett szolgáltatásra vonatkozóan. Részleges teljesítés esetén a szolgáltatás arányos díja felszámítható. Ez nem érinti a megvásárolt termékre vonatkozó törvényes jogokat.

Kapcsolat a szolgáltatáshoz: info@pabex.hu

A szolgáltatás feltételei

  • Az ár a terméknél vagy a rendelésben jelenik meg
  • 30 napos elállás / Elállás a szerződéstől 30 napig
  • info@pabex.hu
Általános szerződési feltételek - Meghosszabbított garancia szolgáltatás

PABEX feltételek

Általános szerződési feltételek - Meghosszabbított garancia szolgáltatás

A Meghosszabbított garancia opcionális PABEX szolgáltatás kiválasztott termékekhez. A vásárló a rendelés előtt látja az árat, az időtartamot és a lényeges feltételeket; a szolgáltatás nem csökkenti a törvényes fogyasztói jogokat.

1. A szolgáltatás jellege

A Meghosszabbított garancia opcionális kiegészítő PABEX szolgáltatás. Csak akkor része a szerződésnek, ha a vásárló a rendelés elküldése előtt kiválasztotta, és a szolgáltatás a rendelés visszaigazolásában szerepel.

2. Elérhetőség, ár és termékkör

A szolgáltatás kizárólag azoknál a termékeknél vagy rendeléseknél érhető el, ahol a webáruházban megjelenik. Az ár, az időtartam, a termékkör és a lényeges korlátok a rendelés előtt ellenőrizendők.

  • csak ott vásárolható meg, ahol a terméknél vagy a kosárban megjelenik
  • az időtartam és az ár a rendelés előtt látható
  • a szolgáltatás az adott rendelésben szereplő konkrét termékhez kötődik

3. Mit tartalmazhat?

  • az arra jogosult termékre vonatkozó kérelem egyedi vizsgálata
  • javítás, csere, árkedvezmény, visszatérítés vagy más arányos megoldás a szolgáltatás feltételei szerint
  • kapcsolattartás a rendelési dokumentumok és a beküldött bizonyítékok alapján

4. Mit nem tartalmaz?

  • szándékos károkozás, rendeltetésellenes használat, helytelen karbantartás vagy jogosulatlan beavatkozás
  • fogyóeszközök, tartozékok vagy olyan termékek, amelyeknél a szolgáltatás nem volt megvásárolva
  • közvetett károk, elmaradt haszon vagy olyan költségek, amelyeket a szolgáltatás feltételei nem tartalmaznak

5. Szolgáltatásspecifikus szabályok

  • A szolgáltatás nem jogszabályi jótállás és nem korlátozza a kellékszavatossági, termékszavatossági vagy kötelező jótállási jogokat.
  • A PABEX a kérelmet jogosult elutasítani, ha a hiba oka a termék nem rendeltetésszerű használatára, külső behatásra vagy jogosulatlan javításra vezethető vissza.

6. Bejelentés és bizonyítékok

A vásárló a kérelmet a info@pabex.hu címen jelenti be. A PABEX kérheti a rendelési számot, számlát, fotót, videót, rövid leírást, a termék és csomagolás megőrzését, valamint minden olyan adatot, amely a kérelem ésszerű elbírálásához szükséges.

7. Elállás a szolgáltatástól

A fogyasztó kötelező elállási jogait a szolgáltatás nem korlátozza. Ha a fogyasztó kéri, hogy a PABEX a szolgáltatás teljesítését a 14 napos elállási határidő alatt kezdje meg, elállás esetén a már arányosan teljesített szolgáltatás díja felszámítható. Ha a szolgáltatás teljes egészében teljesült, és a teljesítés a fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával kezdődött, valamint a fogyasztó tudomásul vette, hogy a teljes teljesítés után a szolgáltatási díjra vonatkozó elállási jogát elveszítheti, a már teljesített szolgáltatás díja nem visszatéríthető.

Ez kizárólag a teljesített kiegészítő szolgáltatás díjára vonatkozó szabály; a termékre vonatkozó törvényes szavatossági, jótállási és egyéb kötelező fogyasztói jogok ettől függetlenül megmaradnak.

8. PABEX döntése és arányos megoldás

A PABEX a beküldött adatok és a termék vizsgálata alapján jogosult arányos megoldást választani: javítás, csere, részleges vagy teljes visszatérítés, árkedvezmény, kupon, egyenértékű termék vagy a kérelem elutasítása, ha a feltételek nem teljesülnek.

9. Jogszabályi jogok védelme

A szolgáltatás nem írhatja felül a fogyasztó kötelező jogait. Ha a jogszabály a vásárlónak kedvezőbb védelmet biztosít, az alkalmazandó.

Fontos a szolgáltatásról

A szolgáltatás nem számítható fel automatikusan a vásárló választása nélkül. Az árnak, a terjedelemnek és az esetleges korlátozásoknak a rendelés elküldése előtt láthatónak kell lenniük.

A szolgáltatás önkéntes, és csak akkor érvényes, ha a terméknél vagy a rendelésben kifejezetten megjelenik, a vásárló a rendelés elküldése előtt kiválasztja, és szerepel a rendelésben vagy a bizonylaton. A fogyasztó törvényes jogait ez nem érinti.

A szolgáltatás kereskedelmi garancia vagy kiegészítő szervizelőny a terméknél feltüntetett terjedelemben. Nem helyettesíti és nem csökkenti a törvényes jogokat.

Nem vonatkozik szokásos kopásra, helytelen használatra, jogosulatlan beavatkozásra, mechanikai sérülésre vagy a használati útmutatóval ellentétes használatra.

Ha a fogyasztó kéri, hogy a PABEX a kiegészítő szolgáltatás teljesítését az elállási határidő lejárta előtt kezdje meg, és a szolgáltatás teljes egészében teljesítésre kerül, megszűnhet az elállási jog magára a kifizetett szolgáltatásra vonatkozóan. Részleges teljesítés esetén a szolgáltatás arányos díja felszámítható. Ez nem érinti a megvásárolt termékre vonatkozó törvényes jogokat.

Kapcsolat a szolgáltatáshoz: info@pabex.hu

Általános szerződési feltételek - Azonnali csere szolgáltatás

PABEX feltételek

Általános szerződési feltételek - Azonnali csere szolgáltatás

Az Azonnali csere opcionális PABEX szolgáltatás, amely a jogosult termékeknél gyorsabb cserefolyamatot tesz lehetővé. Nem jelent automatikus cserét minden helyzetben; a PABEX ellenőrzi a rendelést, a terméket, a készletet és a szolgáltatás feltételeit.

1. A szolgáltatás jellege

A Azonnali csere opcionális kiegészítő PABEX szolgáltatás. Csak akkor része a szerződésnek, ha a vásárló a rendelés elküldése előtt kiválasztotta, és a szolgáltatás a rendelés visszaigazolásában szerepel.

2. Elérhetőség, ár és termékkör

A szolgáltatás kizárólag azoknál a termékeknél vagy rendeléseknél érhető el, ahol a webáruházban megjelenik. Az ár, az időtartam, a termékkör és a lényeges korlátok a rendelés előtt ellenőrizendők.

  • csak a szolgáltatással megvásárolt jogosult termékre vonatkozik
  • szükséges a rendelési szám és a probléma egyértelmű leírása
  • a csere a készlettől és az ellenőrzés eredményétől függ

3. Mit tartalmazhat?

  • a jogosult termék cseréjére vonatkozó kérelem gyorsított vizsgálata
  • azonos termékre, egyenértékű termékre vagy más arányos megoldásra tett javaslat
  • gyorsabb kommunikáció a beküldött dokumentumok alapján

4. Mit nem tartalmaz?

  • automatikus csere ellenőrzés nélkül
  • készleten nem lévő termék azonnali garantálása
  • szándékos sérülés, rendeltetésellenes használat, jogosulatlan javítás vagy hiányzó vásárlási igazolás

5. Szolgáltatásspecifikus szabályok

  • Ha azonos termék nincs készleten, a PABEX jogosult egyenértékű megoldást vagy más arányos rendezést felajánlani.
  • A szolgáltatás nem rövidíti és nem korlátozza a fogyasztót törvény alapján megillető szavatossági vagy jótállási jogokat.

6. Bejelentés és bizonyítékok

A vásárló a kérelmet a info@pabex.hu címen jelenti be. A PABEX kérheti a rendelési számot, számlát, fotót, videót, rövid leírást, a termék és csomagolás megőrzését, valamint minden olyan adatot, amely a kérelem ésszerű elbírálásához szükséges.

7. Elállás a szolgáltatástól

A fogyasztó kötelező elállási jogait a szolgáltatás nem korlátozza. Ha a fogyasztó kéri, hogy a PABEX a szolgáltatás teljesítését a 14 napos elállási határidő alatt kezdje meg, elállás esetén a már arányosan teljesített szolgáltatás díja felszámítható. Ha a szolgáltatás teljes egészében teljesült, és a teljesítés a fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával kezdődött, valamint a fogyasztó tudomásul vette, hogy a teljes teljesítés után a szolgáltatási díjra vonatkozó elállási jogát elveszítheti, a már teljesített szolgáltatás díja nem visszatéríthető.

Ez kizárólag a teljesített kiegészítő szolgáltatás díjára vonatkozó szabály; a termékre vonatkozó törvényes szavatossági, jótállási és egyéb kötelező fogyasztói jogok ettől függetlenül megmaradnak.

8. PABEX döntése és arányos megoldás

A PABEX a beküldött adatok és a termék vizsgálata alapján jogosult arányos megoldást választani: javítás, csere, részleges vagy teljes visszatérítés, árkedvezmény, kupon, egyenértékű termék vagy a kérelem elutasítása, ha a feltételek nem teljesülnek.

9. Jogszabályi jogok védelme

A szolgáltatás nem írhatja felül a fogyasztó kötelező jogait. Ha a jogszabály a vásárlónak kedvezőbb védelmet biztosít, az alkalmazandó.

Fontos a szolgáltatásról

A szolgáltatás nem számítható fel automatikusan a vásárló választása nélkül. Az árnak, a terjedelemnek és az esetleges korlátozásoknak a rendelés elküldése előtt láthatónak kell lenniük.

A szolgáltatás önkéntes, és csak akkor érvényes, ha a terméknél vagy a rendelésben kifejezetten megjelenik, a vásárló a rendelés elküldése előtt kiválasztja, és szerepel a rendelésben vagy a bizonylaton. A fogyasztó törvényes jogait ez nem érinti.

A szolgáltatás nem feltétel nélküli csere új termékre. Csak jogos esetben használható, ha a termék elérhető és a feltételek teljesülnek.

A PABEX a csere előtt fényképet, videót, tartozékokat, sorozatszámot vagy a termék alapellenőrzésre történő beküldését kérheti.

Ha a fogyasztó kéri, hogy a PABEX a kiegészítő szolgáltatás teljesítését az elállási határidő lejárta előtt kezdje meg, és a szolgáltatás teljes egészében teljesítésre kerül, megszűnhet az elállási jog magára a kifizetett szolgáltatásra vonatkozóan. Részleges teljesítés esetén a szolgáltatás arányos díja felszámítható. Ez nem érinti a megvásárolt termékre vonatkozó törvényes jogokat.

Kapcsolat a szolgáltatáshoz: info@pabex.hu

Általános szerződési feltételek - Termék sérülés elleni védelem szolgáltatás

PABEX feltételek

Általános szerződési feltételek - Termék sérülés elleni védelem szolgáltatás

A Termék sérülés elleni védelem opcionális PABEX szolgáltatás kiválasztott termékekhez. Segíthet a véletlen sérülés vagy törés rendezésében, de nem korlátlan fedezet, nem biztosítási termék, és csak a feltételekben meghatározott esetekre vonatkozik.

1. A szolgáltatás jellege

A Termék sérülés elleni védelem opcionális kiegészítő PABEX szolgáltatás. Csak akkor része a szerződésnek, ha a vásárló a rendelés elküldése előtt kiválasztotta, és a szolgáltatás a rendelés visszaigazolásában szerepel.

2. Elérhetőség, ár és termékkör

A szolgáltatás kizárólag azoknál a termékeknél vagy rendeléseknél érhető el, ahol a webáruházban megjelenik. Az ár, az időtartam, a termékkör és a lényeges korlátok a rendelés előtt ellenőrizendők.

  • csak a szolgáltatással együtt megvásárolt konkrét termékre vonatkozik
  • a kérelemhez fotó, videó és rövid leírás kérhető
  • a PABEX minden esetet egyedileg vizsgál

3. Mit tartalmazhat?

  • véletlen, nem szándékos sérülés bejelentésének vizsgálata az arra jogosult terméknél
  • javítás, csere, részleges visszatérítés, árkedvezmény vagy más arányos megoldás lehetősége
  • egyértelmű bejelentési folyamat rendelési szám, fotó és leírás alapján

4. Mit nem tartalmaz?

  • szándékos károkozás, rendeltetésellenes használat, gondatlan kezelés vagy karbantartási hiba
  • normál kopás, esztétikai mikrokarcok funkcióromlás nélkül, hiányzó tartozékok vagy fogyóeszközök
  • jogosulatlan javítás, átalakítás, szétszerelés vagy olyan termék, amelyhez a szolgáltatás nem lett megvásárolva

5. Szolgáltatásspecifikus szabályok

  • A szolgáltatás nem minősül biztosításnak, nem biztosító nyújtja, és nem hoz létre biztosítási jogviszonyt.
  • A szolgáltatás egy termékre és a rendelésben szereplő feltételekre vonatkozik; nem ruházható át más termékre vagy más rendelésre.
  • A PABEX jogosult a kérelmet elutasítani, ha a sérülés körülményei nem igazolhatók vagy a kizárások valamelyike fennáll.

6. Bejelentés és bizonyítékok

A vásárló a kérelmet a info@pabex.hu címen jelenti be. A PABEX kérheti a rendelési számot, számlát, fotót, videót, rövid leírást, a termék és csomagolás megőrzését, valamint minden olyan adatot, amely a kérelem ésszerű elbírálásához szükséges.

7. Elállás a szolgáltatástól

A fogyasztó kötelező elállási jogait a szolgáltatás nem korlátozza. Ha a fogyasztó kéri, hogy a PABEX a szolgáltatás teljesítését a 14 napos elállási határidő alatt kezdje meg, elállás esetén a már arányosan teljesített szolgáltatás díja felszámítható. Ha a szolgáltatás teljes egészében teljesült, és a teljesítés a fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával kezdődött, valamint a fogyasztó tudomásul vette, hogy a teljes teljesítés után a szolgáltatási díjra vonatkozó elállási jogát elveszítheti, a már teljesített szolgáltatás díja nem visszatéríthető.

Ez kizárólag a teljesített kiegészítő szolgáltatás díjára vonatkozó szabály; a termékre vonatkozó törvényes szavatossági, jótállási és egyéb kötelező fogyasztói jogok ettől függetlenül megmaradnak.

8. PABEX döntése és arányos megoldás

A PABEX a beküldött adatok és a termék vizsgálata alapján jogosult arányos megoldást választani: javítás, csere, részleges vagy teljes visszatérítés, árkedvezmény, kupon, egyenértékű termék vagy a kérelem elutasítása, ha a feltételek nem teljesülnek.

9. Jogszabályi jogok védelme

A szolgáltatás nem írhatja felül a fogyasztó kötelező jogait. Ha a jogszabály a vásárlónak kedvezőbb védelmet biztosít, az alkalmazandó.

Fontos a szolgáltatásról

A szolgáltatás nem számítható fel automatikusan a vásárló választása nélkül. Az árnak, a terjedelemnek és az esetleges korlátozásoknak a rendelés elküldése előtt láthatónak kell lenniük.

A szolgáltatás önkéntes, és csak akkor érvényes, ha a terméknél vagy a rendelésben kifejezetten megjelenik, a vásárló a rendelés elküldése előtt kiválasztja, és szerepel a rendelésben vagy a bizonylaton. A fogyasztó törvényes jogait ez nem érinti.

A szolgáltatás a termék kézbesítés utáni véletlen sérülésére vagy törésére vonatkozik. Nem vonatkozik a kézbesítés előtti szállítási kárra, szándékos károkozásra, szokásos kopásra vagy a használati útmutatóval ellentétes használatra.

A PABEX az elbíráláskor javítást, cserét, arányos kompenzációt vagy elutasítást határozhat meg, ha a feltételek nem teljesülnek vagy hiányoznak az iratok.

Ha a fogyasztó kéri, hogy a PABEX a kiegészítő szolgáltatás teljesítését az elállási határidő lejárta előtt kezdje meg, és a szolgáltatás teljes egészében teljesítésre kerül, megszűnhet az elállási jog magára a kifizetett szolgáltatásra vonatkozóan. Részleges teljesítés esetén a szolgáltatás arányos díja felszámítható. Ez nem érinti a megvásárolt termékre vonatkozó törvényes jogokat.

Ha a rendelésnél nincs kifejezetten feltüntetve biztosító, biztosítási szerződés és harmadik fél biztosítási feltételei, akkor ez a PABEX szerződéses kiegészítő szolgáltatása, nem biztosítási termék.

Kapcsolat a szolgáltatáshoz: info@pabex.hu

Listairányítás elemei

összesen 13 termék
Fel
Vytvořil Shoptet | Design Shoptak.cz