Egy termék
A termékoldalon nyissa meg az „Árajánlat nagyobb vásárláshoz” lehetőséget, és állítsa be a kívánt mennyiséget. Ha már vannak más termékek a kosárban, azokat is hozzáadhatja ugyanahhoz az ajánlathoz.
A Pabex.hu dinamikusan fejlődő, innovatív webáruház. Kezdetben elektrotechnikai termékekre specializálódtunk, ma pedig már több mint 40 000 minőségi terméket kínálunk széles választékban. Küldetésünk, hogy vásárlóinknak nemcsak termékeket, hanem értéket, minőséget és élményt biztosítsunk.
A vásárlás legyen gyors, átlátható és biztonságos – mi erre építünk.
Számunkra a vásárlói visszajelzés kiemelten fontos. A vásárlást követően lehetőséget biztosítunk, hogy tapasztalatait független értékelési rendszeren keresztül megossza. Emellett nagy hangsúlyt fektetünk a biztonságos fizetésre és az adatok védelmére – a cél mindig ugyanaz: nyugodt, megbízható vásárlás.
Célunk egy multifunkcionális webáruház építése, ahol mindent megtalál egy helyen – erős ár-érték aránnyal, folyamatosan bővülő kínálattal és kényelmes vásárlási folyamattal.
Mire számíthat a közeljövőben?
A Pabex.hu az őszinteségre, szakértelemre és az állandó fejlődésre épít. A felmerülő helyzeteket egyedileg kezeljük, és mindig a lehető legjobb megoldásra törekszünk.
Fedezze fel a Pabex.hu világát, ahol az innováció találkozik a vásárlói élménnyel. Nálunk a vásárlás nemcsak egyszerű, hanem élmény is! 🎯
Megbízható partnert keres vállalkozása számára? A Pabex.hu nagykereskedelmi együttműködést kínál, amely előnyt biztosít, időt takarít meg, és hatékonyabbá teszi a beszerzéseket.
A regisztrációval hozzáfér a nagykereskedelmi előnyökhöz és egyszerűbbé válik a beszerzés kezelése.
Olyan partnereknek, akik rendszeresen vásárolnak vagy nagyobb mennyiséget szereznek be.
Egyszerűbb beszerzés, kevesebb adminisztráció, jobb feltételek.
Stabil partner, egyedi árak és megbízható kiszolgálás.
Gyors ügyintézés, átlátható folyamatok és korrekt feltételek.
Egyszerű folyamat 3 lépésben:
Hozzon létre fiókot, és adja meg a vállalkozási adatokat.
Kapcsolattartót rendelünk Önhöz, és beállítjuk a nagyker feltételeket.
Vásároljon egyedi árlistával és átlátható számlázással.
Ha egyszeri, nagyobb tételű beszerzésben gondolkodik, szívesen készítünk egyedi ajánlatot. Írja meg, mire van szüksége (ideális esetben mennyiségekkel és kívánt határidővel).
A kártyás fizetések Shoptet Pay-en keresztül történnek. A Shoptet Pay a kártyás fizetésekhez az Adyen fizetési platformot használja, a fizetési kapu pedig megfelel a szigorú PCI DSS biztonsági szabványoknak. A vásárlónak ez gyors, biztonságos és kényelmes fizetést jelent közvetlenül a webáruház környezetében.
Többféle fizetési mód közül választhat, hogy a vásárlás kényelmes és zökkenőmentes legyen. Válassza az Önnek legmegfelelőbbet.
A leggyorsabb és legegyszerűbb megoldás. A fizetés a Shoptet Pay fizetési kapun keresztül történik, biztonságos feldolgozással.
Megjegyzés: A támogatott fizetési módok elérhetősége a banktól, eszköztől és beállításoktól is függhet.
Ha inkább átvételkor fizetne, válassza az utánvétet. A legtöbb szállítónál lehetőség van készpénzes és bankkártyás fizetésre is.
| Feltétel | Díj |
|---|---|
| 150 000 Ft alatt, max. 50 kg | 790 Ft |
| 150 000 Ft felett, max. 50 kg | 1 190 Ft |
| 50 kg felett | 2 990–4 990 Ft |
A pontos díj a csomag súlya és a szállítás típusa szerint a kosárban jelenik meg.
Hagyományos banki átutalást preferál? Az átutalás kiválasztása után e-mailben elküldjük a fizetési adatokat, valamint egy egyedi QR-kódot, amelyet a banki alkalmazásában beolvasva az adatok automatikusan kitöltődnek.
HU26 1040 3332 5052 7056 8065 100010403332-50527056-80651000a rendelés számaFontos: A rendelés feldolgozása az összeg beérkezése után történik.
Online kártyával a leggyorsabb, utánvéttel átvételkor fizethet, átutalással pedig bankon keresztül rendezheti a rendelést.
Átlátható, lépésről lépésre útmutató a rendeléshez. Vásárolhat regisztráció nélkül is, a fizetés biztonságos, a visszaküldés és a reklamáció folyamata pedig világos.
Nézze meg a leírást és a paramétereket, állítsa be a mennyiséget, majd kattintson a Kosárba gombra.
Ellenőrizze a tételeket, szükség esetén módosítson, és ha van kuponkódja, itt tudja megadni.
Válassza ki a szállítást és a fizetést, adja meg az adatokat, majd küldje el a rendelést fizetési kötelezettséggel.
A regisztráció nem kötelező, de ajánlott: gyorsabb adatkitöltés, jobb áttekinthetőség a rendelések és számlák között, valamint extra előnyök (pl. kedvezmények) lehetősége.
A termékoldalon több olyan funkciót talál, amely megkönnyíti a döntést:
Átnézheti a kosarat, módosíthatja a mennyiséget, és megadhat kuponkódot.
Kiválasztja a szállítási módot (házhoz vagy átvételi pont) és a fizetést.
Megadja a szükséges adatokat, majd elküldi a rendelést fizetési kötelezettséggel.
A részletekért nyissa meg a szállítási és fizetési információkat.
Tipp: Ha gyors feldolgozást szeretne, az online fizetés a legpraktikusabb.
Minden fontos változásról e-mailben értesítjük. A leggyakoribb üzenetek:
Tájékoztatás a rendelés beérkezéséről a rendszerbe.
A rendelés összegzése és visszaigazolása.
Online fizetés esetén a sikeres tranzakcióról szóló üzenet.
A csomag előkészítése folyamatban van.
A csomagot átadtuk a szállítónak, ha elérhető, nyomkövetéssel.
Értesítés, hogy a csomag átvehető a kiválasztott helyen.
Kézbesítés után örülünk a visszajelzésnek.
Ha a termék nem felel meg, 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Ha megosztja velünk a visszaküldés okát, az segít a szolgáltatásaink fejlesztésében.
Figyelem: a 14 napos elállási jog nem vonatkozik vállalkozásokra.
Ha gyártási hiba merül fel, a reklamációt igyekszünk a lehető legegyszerűbben kezelni. A folyamat gyorsabb, ha a problémát rövid leírással és fotóval/videóval jelzi.
Átlátható díjak, rugalmas átvétel, gyors kézbesítés. 40 000 Ft felett INGYENES SZÁLLÍTÁS minden szállítási mód esetén.
Válassza ki a legkényelmesebb kézbesítési módot:
Gyors és megbízható kézbesítés GLS-sel, országos lefedettséggel.
Nagyobb méretű vagy súlyú rendelésekhez stabil és biztonságos palettás kézbesítés.
A legfontosabb díjak egy helyen:
| Szállítási mód | Díj | Megjegyzés |
|---|---|---|
| GLS – házhoz / automata / átvételi pont | 1690 Ft | Egységes díj a választott GLS opciótól függetlenül |
| GEIS – palettás szállítás | 2990 Ft-tól | Nagyobb / terjedelmes rendelésekhez |
| Ingyenes szállítás | 0 Ft | 40 000 Ft rendelési érték felett (minden mód) |
Bármilyen kérdés esetén: info@pabex.hu
Válasszon ki egy terméket vagy legfeljebb 20 különböző tételt, adja meg a kívánt mennyiséget, és kérjen áttekinthető árajánlatot e-mailben.
Árajánlatot bárki kérhet, aki egy termékből nagyobb mennyiséget vásárolna, vagy több terméket szeretne egyetlen ajánlatban összesíteni. Az űrlapon egyszerűen válassza ki, hogy magánszemélyként vagy cégként vásárol.
A kérés önmagában nem hoz létre rendelést vagy fizetést.
Az árakat és az érvényességet e-mailben és PDF-ben kapja meg.
Az ajánlat elfogadása után ellenőrzi a kosarat, majd a szokásos módon befejezi a vásárlást.
Az árajánlat lehetősége azoknál a termékeknél és összeállításoknál jelenik meg, amelyeknél jelenleg elérhető. Ha nem látja, írjon nekünk a info@pabex.hu címre.
Praktikus egy termék nagyobb mennyiségű beszerzésénél, céges, iskolai, műhely- vagy üzemi felszerelés vásárlásakor, illetve akkor is, ha több különböző tételt szeretne egy áttekinthető ajánlatban látni.
A termékoldalon nyissa meg az „Árajánlat nagyobb vásárláshoz” lehetőséget, és állítsa be a kívánt mennyiséget. Ha már vannak más termékek a kosárban, azokat is hozzáadhatja ugyanahhoz az ajánlathoz.
Először tegye a termékeket a kosárba. Nyissa meg az „Árajánlat több termékre” lehetőséget, jelölje ki a tételeket, majd válassza a „Tovább az árajánlathoz” gombot. Egy ajánlat 1–20 különböző terméket tartalmazhat.
Válasszon egy terméket, vagy jelölje ki a kosár tételeit, és mindegyiknél adja meg a mennyiséget.
Válassza ki a magánszemély vagy cég lehetőséget, majd ellenőrizze a kapcsolattartási és számlázási adatokat.
Válassza az „Árajánlat küldése e-mailben” gombot, és ellenőrizze még egyszer a megjelenő e-mail-címet.
Fogadja el az ajánlatot az e-mailben, ellenőrizze az előkészített kosarat, majd küldje el a rendelést.
Az űrlap nevet vagy kapcsolattartót, e-mail-címet, telefonszámot és címet kér. Cég esetén adja meg a vállalkozás nevét, adószámát és a további megjelenő cégadatokat. Küldés előtt erősítse meg az adatok helyességét, különösen az e-mail-címet.
Küldje el a kéréstAz e-mailben referenciaazonosítóval ellátott árajánlat és PDF érkezik, amely tartalmazza a termékeket, mennyiségeket, egységárakat, az áfát, a végösszeget és a pontos érvényességi dátumot. Az ajánlat szokásos érvényessége 14 nap; mindig az adott ajánlaton szereplő dátum az irányadó.
Az „Elfogadom az árajánlatot” gomb az ajánlat szerint előkészíti a kosarat. Ezzel még nem jön létre rendelés vagy fizetés. Ellenőrizze a tételeket, mennyiségeket, szállítást és fizetést, majd a pénztár utolsó lépésében küldje el a rendelést.
A kedvezmény kizárólag az ajánlatban szereplő termékekre és mennyiségekre vonatkozik. Más termékek normál áron maradhatnak a kosárban. Ha módosítja az ajánlatban szereplő terméket vagy mennyiséget, állítsa vissza, vagy kérjen új ajánlatot. Egy kosárban egyszerre csak egy elfogadott ajánlat lehet.
Ellenőrizze a Spam, Promóciók és Egyéb mappát, majd használja az újraküldést.
Javítsa a címet a visszaigazolásnál, majd küldje el újra az ajánlatot.
Először távolítsa el a jelenlegi ajánlatot, majd fogadja el az újat.
Állítsa vissza az ajánlat szerinti mennyiséget, vagy kérjen új ajánlatot.
Kérjen új ajánlatot, mert az ár és a készlet változhat.
Az árajánlat nem minden terméknél vagy piacon érhető el. Írjon nekünk, és ellenőrizzük a választást.
Nem. A kérés nem hoz létre rendelést, fizetést vagy készletfoglalást.
Igen. Egy ajánlatban 1–20 különböző terméket választhat, külön mennyiségekkel.
Igen, de a kedvezmény csak az elfogadott ajánlat tételeire és mennyiségeire érvényes.
Általában 14 napig. A pontos dátum az e-mailben és a PDF-ben található.
Csak akkor, amikor az ajánlat elfogadása után a PABEX pénztárában elküldi a rendelést.
Igen. Jelezze ezt a PABEX-szel folytatott egyeztetéskor vagy a rendelés befejezésekor.
Nyissa meg a terméket vagy a kosarat, és keresse az árajánlat lehetőségét. Ha segítségre van szüksége, írjon nekünk.
Csomagvédelem a szállítás idejére. Sérült csomag esetén világosabb folyamatot és gyorsabb kommunikációt ad.
A szolgáltatás nyújtója az adott piacon a rendelésben, számlán és általános szerződési feltételekben feltüntetett PABEX eladó vagy webáruház-üzemeltető.
Ezek a feltételek meghatározzák, mikor jön létre a kiegészítő szolgáltatás, pontosan mire terjed ki, hogyan vehető igénybe, és mikor utasíthatja el a PABEX a szolgáltatást indokoltan. A cél az, hogy a vásárló a döntés előtt világos tájékoztatást kapjon, és ne alakuljon ki korlátlan teljesítés látszata.
Ha a rendelésnél nincs kifejezetten feltüntetve biztosító, biztosítási szerződés és harmadik fél biztosítási feltételei, akkor ez a PABEX szerződéses kiegészítő szolgáltatása, nem biztosítási termék.
A szolgáltatás kizárólag a PABEX-től a vásárlóig tartó szállítás alatt lévő csomagra vonatkozik, és a szállítás/fizetés lépésben érhető el. Nem kézbesítés utáni termékvédelem és nem helyettesíti a sértetlen áru kézbesítéséért fennálló törvényes felelősséget.
A szolgáltatás csak akkor érvényes, ha az adott terméknél vagy rendelésben kifejezetten megjelent, a vásárló a rendelés elküldése előtt aktívan kiválasztotta, az ára fizetés előtt látható volt, és a szolgáltatás szerepel a rendelésben, visszaigazolásban vagy bizonylaton. Előre bejelölt opcióval a szolgáltatás nem számítható fel.
A szolgáltatás önkéntes szerződéses előny a törvényes jogokon felül. Nem korlátozza a reklamációt, a törvényes kellékszavatossági/jótállási jogokat, a sértetlen áru átvételéhez való jogot vagy a fogyasztó más kötelező jogait az EU és az adott piac joga szerint.
A sérülést indokolatlan késedelem nélkül, ideális esetben az átvételtől számított 24 órán belül kell bejelenteni, a csomagolásról, címkéről, kitöltőanyagról, termékről készült fényképekkel és a kézbesítési állapot leírásával. A szolgáltatás csak a szállítás közbeni eseményekre vonatkozik; átvétel utáni vagy használat közbeni sérülés reklamáció, garancia vagy más megvásárolt szolgáltatás alapján kerül elbírálásra.
A PABEX kérhet fényképet, videót, csomagolást, csomagcímkét, tartozékot, sorozatszámot, fuvarozói igazolást, hatósági igazolást vagy a termék beküldését ellenőrzésre. Ha a vásárló nem ad ésszerű bizonyítékot, a PABEX az ügyintézést felfüggesztheti vagy a szolgáltatást elutasíthatja, ha az igény bizonyíték nélkül nem bírálható el.
Ha a feltételek teljesülnek, a PABEX az eset jellegétől függően javítást, cserét, összehasonlítható terméket, arányos kedvezményt, szervizmegoldást, jóváírást vagy más arányos teljesítést választhat. Ha a kért megoldás lehetetlen, aránytalan vagy a feltételek nem teljesülnek, a PABEX elutasíthatja a szolgáltatást. Ez nem érinti a vásárló törvényes jogait.
Nem terjed ki átvétel utáni sérülésre, használatra, hiányzó vagy késedelmes bizonyítékokra, szállítással nem összefüggő sérülésre, nyilvánvalóan sérült csomag fenntartás nélküli átvételére, ha ez ellehetetleníti a kár bizonyítását, illetve a PABEX és a fuvarozó ellenőrzésén kívüli helyzetekre.
A szolgáltatás egy konkrét csomag szállításához kapcsolódik. Ha a csomagot feladták és a szállítási védelem vagy prioritásos ügyintézés megkezdődött, a díj nem jár vissza automatikusan; a törvényes jogok megmaradnak.
A PABEX elutasíthatja a szolgáltatást valótlan adatok, módosított dokumentumok, célzott vagy ismételt visszaélés, szándékos károkozás, lényeges tények elhallgatása vagy olyan magatartás esetén, amely lehetetlenné teszi az igény objektív elbírálását.
A vásárlóra a rendelés elküldésekor elérhető feltételek és szolgáltatási terjedelem vonatkozik, kivéve ha a reklám vagy a rendelés kedvezőbb feltételeket adott. A bizonytalanság nem értelmezhető a fogyasztó hátrányára; a szolgáltatás ezért ésszerűen, átláthatóan és kötelező jogszabályokkal összhangban értelmezendő.
A csomagvédelem a PABEX-től a vásárlóig tartó szállításra vonatkozik. Nem vonatkozik a termék kézbesítés utáni vagy használat közbeni sérülésére.
Ezek a szabályok pontosítják a szolgáltatás önkéntes jellegét, a vásárló törvényes jogait és a fizetős szolgáltatás, illetve a törvényes reklamáció határát.
info@pabex.hu
PABEX / pabex.hu
A szolgáltatás a kiválasztott termék visszaküldési lehetőségét az átvételtől számított legfeljebb 30 napra bővíti. Fogyasztói és céges/adószámos vásárlásnál is használható, ha a terméknél vagy rendelésben elérhető volt, a vásárló aktívan kiválasztotta, és szerepel a bizonylaton.
A szolgáltatás nyújtója az adott piacon a rendelésben, számlán és általános szerződési feltételekben feltüntetett PABEX eladó vagy webáruház-üzemeltető.
Ezek a feltételek meghatározzák, mikor jön létre a kiegészítő szolgáltatás, pontosan mire terjed ki, hogyan vehető igénybe, és mikor utasíthatja el a PABEX a szolgáltatást indokoltan. A cél az, hogy a vásárló a döntés előtt világos tájékoztatást kapjon, és ne alakuljon ki korlátlan teljesítés látszata.
A szolgáltatás a kiválasztott termék visszaküldési lehetőségét az átvételtől számított legfeljebb 30 napra bővíti. Fogyasztói és céges/adószámos vásárlásnál is használható, ha a terméknél vagy rendelésben elérhető volt, a vásárló aktívan kiválasztotta, és szerepel a bizonylaton.
A szolgáltatás csak akkor érvényes, ha az adott terméknél vagy rendelésben kifejezetten megjelent, a vásárló a rendelés elküldése előtt aktívan kiválasztotta, az ára fizetés előtt látható volt, és a szolgáltatás szerepel a rendelésben, visszaigazolásban vagy bizonylaton. Előre bejelölt opcióval a szolgáltatás nem számítható fel.
A szolgáltatás önkéntes szerződéses előny a törvényes jogokon felül. Nem korlátozza a reklamációt, a törvényes kellékszavatossági/jótállási jogokat, a sértetlen áru átvételéhez való jogot vagy a fogyasztó más kötelező jogait az EU és az adott piac joga szerint.
A vásárlónak legkésőbb az átvételtől számított 30. napon kapcsolatba kell lépnie a PABEX-szel, majd az utasítások szerint kell eljárnia. A PABEX a visszaküldés előtt kérhet fényképeket a termékről, csomagolásról, tartozékokról és címkékről az állapot megítéléséhez. A visszaküldött termék legyen teljes, biztonságosan csomagolt, tartozékokkal együtt és utánvét nélkül küldött.
A PABEX kérhet fényképet, videót, csomagolást, csomagcímkét, tartozékot, sorozatszámot, fuvarozói igazolást, hatósági igazolást vagy a termék beküldését ellenőrzésre. Ha a vásárló nem ad ésszerű bizonyítékot, a PABEX az ügyintézést felfüggesztheti vagy a szolgáltatást elutasíthatja, ha az igény bizonyíték nélkül nem bírálható el.
Ha a feltételek teljesülnek, a PABEX az eset jellegétől függően javítást, cserét, összehasonlítható terméket, arányos kedvezményt, szervizmegoldást, jóváírást vagy más arányos teljesítést választhat. Ha a kért megoldás lehetetlen, aránytalan vagy a feltételek nem teljesülnek, a PABEX elutasíthatja a szolgáltatást. Ez nem érinti a vásárló törvényes jogait.
Pontosítás az önkéntes 30 napos visszaküldésnél: A 30 napos elállás / visszaküldés önkéntes szolgáltatás igénybevételekor, ha az eset nem minősül jogszabály szerinti elállásnak és nem jótállási vagy szavatossági igénynek, a PABEX kizárólag a visszaküldött termék árát téríti vissza, illetve a termék állapota alapján arányosan csökkentett összeget. Az eredeti kiszállítás költsége, az utánvét vagy más, a választott fizetési módhoz külön felszámított díj, ha azt a jogszabályokkal összhangban számították fel, a kiegészítő szolgáltatás ára, valamint a rendelés teljesítésével kapcsolatban már nyújtott egyéb díjak ennél az önkéntes szolgáltatásnál nem térülnek vissza. Ez nem érinti a fogyasztó kötelező jogszabályi jogait, különösen a jogszabály szerinti elállási jogot és a hibás teljesítéssel kapcsolatos jogokat. Ha az ügy jogszabály szerinti elállásként vagy reklamációként, illetve szavatossági igényként kerül elbírálásra, az adott jogszabályi rezsim szerint kell eljárni.
Nem alkalmazható jogszabály vagy önkéntes visszaküldés alapján kizárt terméknél, egyedi gyártású árunál, higiéniás lezárás felbontása után, hiányos árunál, sérülésnél, túlzott használatnál, hiányzó tartozékoknál vagy olyan állapotnál, amely nem teszi lehetővé az ésszerű ellenőrzést és további értékesítést. Céges/adószámos vásárlásnál nem törvényes fogyasztói elállásról, hanem a PABEX önkéntes fizetős szolgáltatásáról van szó.
Ha a feltételek teljesülnek, a PABEX a visszaküldött termék állapota alapján feldolgozza az önkéntes visszaküldést. Értékcsökkenés esetén a PABEX arányosan csökkentheti a visszatérítendő összeget; jelentős kopás, sérülés, hiányzó tartozék, hiányzó bizonyíték vagy a feltételek nem teljesülése esetén elutasíthatja a szolgáltatás önkéntes részét. A fogyasztó törvényes jogai nem sérülnek.
A PABEX elutasíthatja a szolgáltatást valótlan adatok, módosított dokumentumok, célzott vagy ismételt visszaélés, szándékos károkozás, lényeges tények elhallgatása vagy olyan magatartás esetén, amely lehetetlenné teszi az igény objektív elbírálását.
A vásárlóra a rendelés elküldésekor elérhető feltételek és szolgáltatási terjedelem vonatkozik, kivéve ha a reklám vagy a rendelés kedvezőbb feltételeket adott. A bizonytalanság nem értelmezhető a fogyasztó hátrányára; a szolgáltatás ezért ésszerűen, átláthatóan és kötelező jogszabályokkal összhangban értelmezendő.
A PABEX a termék állapotát, teljességét és a szolgáltatási feltételek teljesülését vizsgálja. A szolgáltatás nem jelent korlátlan visszaküldést bármilyen használt áru esetén.
Ezek a szabályok pontosítják a szolgáltatás önkéntes jellegét, a vásárló törvényes jogait és a fizetős szolgáltatás, illetve a törvényes reklamáció határát.
info@pabex.hu
PABEX / pabex.hu
Fizetős kiegészítő szolgáltatás, amely a termék átvételétől számítva akár 3 év nyugalmat ad. A törvényes 2 éves kellékszavatosság változatlan marad; a szolgáltatás a PABEX külön kereskedelmi garanciáját adja a harmadik évre a feltételek szerint.
A szolgáltatás nyújtója az adott piacon a rendelésben, számlán és általános szerződési feltételekben feltüntetett PABEX eladó vagy webáruház-üzemeltető.
Ezek a feltételek meghatározzák, mikor jön létre a kiegészítő szolgáltatás, pontosan mire terjed ki, hogyan vehető igénybe, és mikor utasíthatja el a PABEX a szolgáltatást indokoltan. A cél az, hogy a vásárló a döntés előtt világos tájékoztatást kapjon, és ne alakuljon ki korlátlan teljesítés látszata.
A 3 éves meghosszabbított garancia a PABEX kereskedelmi garanciája kiválasztott termékekre. A védelem összesen legfeljebb 36 hónapig tarthat az átvételtől; a fizetős szolgáltatás főként a törvényes 24 hónapos időszak utáni harmadik évre ad többletbiztonságot.
A szolgáltatás csak akkor érvényes, ha az adott terméknél vagy rendelésben kifejezetten megjelent, a vásárló a rendelés elküldése előtt aktívan kiválasztotta, az ára fizetés előtt látható volt, és a szolgáltatás szerepel a rendelésben, visszaigazolásban vagy bizonylaton. Előre bejelölt opcióval a szolgáltatás nem számítható fel.
A szolgáltatás önkéntes szerződéses előny a törvényes jogokon felül. Nem korlátozza a reklamációt, a törvényes kellékszavatossági/jótállási jogokat, a sértetlen áru átvételéhez való jogot vagy a fogyasztó más kötelező jogait az EU és az adott piac joga szerint.
Igényléskor igazolni kell a rendelést, a szolgáltatás megvásárlását, az átvétel dátumát, a hiba leírását és szükség esetén a terméket ellenőrzésre kell átadni. Csere esetén nem indul új 36 hónapos időszak, kivéve ha a PABEX ezt kifejezetten vállalja.
A PABEX kérhet fényképet, videót, csomagolást, csomagcímkét, tartozékot, sorozatszámot, fuvarozói igazolást, hatósági igazolást vagy a termék beküldését ellenőrzésre. Ha a vásárló nem ad ésszerű bizonyítékot, a PABEX az ügyintézést felfüggesztheti vagy a szolgáltatást elutasíthatja, ha az igény bizonyíték nélkül nem bírálható el.
Ha a feltételek teljesülnek, a PABEX az eset jellegétől függően javítást, cserét, összehasonlítható terméket, arányos kedvezményt, szervizmegoldást, jóváírást vagy más arányos teljesítést választhat. Ha a kért megoldás lehetetlen, aránytalan vagy a feltételek nem teljesülnek, a PABEX elutasíthatja a szolgáltatást. Ez nem érinti a vásárló törvényes jogait.
Nem terjed ki szokásos kopásra, fogyóeszközre, akkumulátor természetes kapacitáscsökkenésére, korlátozott élettartamú tartozékra, mechanikai sérülésre, leesésre, törésre, beázásra, lopásra, elvesztésre, szakszerűtlen beavatkozásra, útmutatóval ellentétes használatra, üzletszerű túlterhelésre vagy funkciót nem érintő esztétikai hibára.
A szolgáltatás csak törvényes elállási jog vagy PABEX egyedi hozzájárulása alapján mondható le. A törvényes elállási határidő után, a kereskedelmi garancia időtartama alatt a szolgáltatási díj nem jár vissza automatikusan.
A PABEX elutasíthatja a szolgáltatást valótlan adatok, módosított dokumentumok, célzott vagy ismételt visszaélés, szándékos károkozás, lényeges tények elhallgatása vagy olyan magatartás esetén, amely lehetetlenné teszi az igény objektív elbírálását.
A vásárlóra a rendelés elküldésekor elérhető feltételek és szolgáltatási terjedelem vonatkozik, kivéve ha a reklám vagy a rendelés kedvezőbb feltételeket adott. A bizonytalanság nem értelmezhető a fogyasztó hátrányára; a szolgáltatás ezért ésszerűen, átláthatóan és kötelező jogszabályokkal összhangban értelmezendő.
A 3 évre szóló meghosszabbított garancia jogos hibáknál segít, különösen a harmadik évben. Nem fedezi a helytelen használatot vagy a szokásos kopást.
Ezek a szabályok pontosítják a szolgáltatás önkéntes jellegét, a vásárló törvényes jogait és a fizetős szolgáltatás, illetve a törvényes reklamáció határát.
info@pabex.hu
PABEX / pabex.hu
Gyorsabb eljárás jogos probléma esetén kiválasztott terméknél. A cél a várakozás csökkentése, ha az igény elfogadott és megfelelő csereáru elérhető.
A szolgáltatás nyújtója az adott piacon a rendelésben, számlán és általános szerződési feltételekben feltüntetett PABEX eladó vagy webáruház-üzemeltető.
Ezek a feltételek meghatározzák, mikor jön létre a kiegészítő szolgáltatás, pontosan mire terjed ki, hogyan vehető igénybe, és mikor utasíthatja el a PABEX a szolgáltatást indokoltan. A cél az, hogy a vásárló a döntés előtt világos tájékoztatást kapjon, és ne alakuljon ki korlátlan teljesítés látszata.
A szolgáltatás jogos probléma esetén gyorsítja a kiválasztott termék cseréjét. Nem jelent minden helyzetben feltétel nélküli cserét új termékre.
A szolgáltatás csak akkor érvényes, ha az adott terméknél vagy rendelésben kifejezetten megjelent, a vásárló a rendelés elküldése előtt aktívan kiválasztotta, az ára fizetés előtt látható volt, és a szolgáltatás szerepel a rendelésben, visszaigazolásban vagy bizonylaton. Előre bejelölt opcióval a szolgáltatás nem számítható fel.
A szolgáltatás önkéntes szerződéses előny a törvényes jogokon felül. Nem korlátozza a reklamációt, a törvényes kellékszavatossági/jótállási jogokat, a sértetlen áru átvételéhez való jogot vagy a fogyasztó más kötelező jogait az EU és az adott piac joga szerint.
Csere előtt a PABEX elsőbbséggel ellenőrizheti a hibát, a teljességet, a dokumentumokat és a csereáru elérhetőségét. Ha azonos termék nem elérhető vagy szakértői vizsgálat szükséges, a PABEX összehasonlítható megoldást vagy standard reklamációs eljárást ajánlhat; a szolgáltatás nem jelent automatikus cserét elbírálás nélkül.
A PABEX kérhet fényképet, videót, csomagolást, csomagcímkét, tartozékot, sorozatszámot, fuvarozói igazolást, hatósági igazolást vagy a termék beküldését ellenőrzésre. Ha a vásárló nem ad ésszerű bizonyítékot, a PABEX az ügyintézést felfüggesztheti vagy a szolgáltatást elutasíthatja, ha az igény bizonyíték nélkül nem bírálható el.
Ha a feltételek teljesülnek, a PABEX az eset jellegétől függően javítást, cserét, összehasonlítható terméket, arányos kedvezményt, szervizmegoldást, jóváírást vagy más arányos teljesítést választhat. Ha a kért megoldás lehetetlen, aránytalan vagy a feltételek nem teljesülnek, a PABEX elutasíthatja a szolgáltatást. Ez nem érinti a vásárló törvényes jogait.
Nem vonatkozik rosszul kiválasztott termékre, véleményváltozásra, mechanikai sérülésre, helytelen használatra, hiányzó tartozékra, dokumentum nélküli termékre, megfelelő csereáru hiányára vagy olyan ügyre, amelyet standard reklamációként kell vizsgálni.
Ha a szolgáltatást már gyorsított elbírálásra vagy cserére felhasználták, a díj nem jár vissza automatikusan. A törvényes reklamációs jogok megmaradnak.
A PABEX elutasíthatja a szolgáltatást valótlan adatok, módosított dokumentumok, célzott vagy ismételt visszaélés, szándékos károkozás, lényeges tények elhallgatása vagy olyan magatartás esetén, amely lehetetlenné teszi az igény objektív elbírálását.
A vásárlóra a rendelés elküldésekor elérhető feltételek és szolgáltatási terjedelem vonatkozik, kivéve ha a reklám vagy a rendelés kedvezőbb feltételeket adott. A bizonytalanság nem értelmezhető a fogyasztó hátrányára; a szolgáltatás ezért ésszerűen, átláthatóan és kötelező jogszabályokkal összhangban értelmezendő.
A szolgáltatás gyorsítja a jogos eseteket, de nem jelent automatikus cserét a hiba, dokumentumok és elérhetőség ellenőrzése nélkül.
Ezek a szabályok pontosítják a szolgáltatás önkéntes jellegét, a vásárló törvényes jogait és a fizetős szolgáltatás, illetve a törvényes reklamáció határát.
info@pabex.hu
PABEX / pabex.hu