1. A szolgáltatás jellege
A Feladás előtti ellenőrzés opcionális kiegészítő PABEX szolgáltatás. Csak akkor része a szerződésnek, ha a vásárló a rendelés elküldése előtt kiválasztotta, és a szolgáltatás a rendelés visszaigazolásában szerepel.
PABEX feltételek
Általános szerződési feltételek - Feladás előtti ellenőrzés szolgáltatás
A Feladás előtti ellenőrzés opcionális PABEX szolgáltatás, amelynél a PABEX a termék típusához igazodó vizuális vagy alap működési ellenőrzést végez a feladás előtt. Nem laborvizsgálat, nem telepítés, és nem zár ki minden rejtett hibát.
A szolgáltatás opcionális. Csak ott érvényes, ahol a vásárló a rendelés előtt kiválasztotta, és nem korlátozza a törvényes fogyasztói jogokat.
2. Elérhetőség, ár és termékkör
A szolgáltatás kizárólag azoknál a termékeknél vagy rendeléseknél érhető el, ahol a webáruházban megjelenik. Az ár, az időtartam, a termékkör és a lényeges korlátok a rendelés előtt ellenőrizendők.
- csak kiválasztott termékeknél és rendelés előtt választható
- nem helyettesít professzionális labor- vagy szakszerviz-vizsgálatot
- a rendelés előkészítését kis mértékben meghosszabbíthatja
3. Mit tartalmazhat?
- vizuális állapotellenőrzés, ha a termék csomagolása ezt ésszerűen lehetővé teszi
- alap funkció- vagy tartozékellenőrzés az adott terméktípus lehetőségei szerint
- a rendelés feladásának folytatása az ellenőrzés elvégzése után
4. Mit nem tartalmaz?
- rejtett hiba teljes kizárása vagy olyan hiba garantált felismerése, amely alapellenőrzéssel nem látható
- telepítés, kalibrálás, szakértői diagnosztika, szétszerelés vagy laborvizsgálat
- a törvényes termékmegfelelőségi, szavatossági vagy jótállási jogok korlátozása
5. Szolgáltatásspecifikus szabályok
- A szolgáltatás teljesítettnek minősülhet, amikor a PABEX a feladás előtt elvégezte az ésszerűen elvárható ellenőrzést.
- Az ellenőrzés terjedelme terméktípusonként eltérhet, különösen zárt, gyári csomagolású vagy bontást nem engedő termékeknél.
6. Bejelentés és bizonyítékok
A vásárló a kérelmet a info@pabex.hu címen jelenti be. A PABEX kérheti a rendelési számot, számlát, fotót, videót, rövid leírást, a termék és csomagolás megőrzését, valamint minden olyan adatot, amely a kérelem ésszerű elbírálásához szükséges.
7. Elállás a szolgáltatástól
A fogyasztó kötelező elállási jogait a szolgáltatás nem korlátozza. Ha a fogyasztó kéri, hogy a PABEX a szolgáltatás teljesítését a 14 napos elállási határidő alatt kezdje meg, elállás esetén a már arányosan teljesített szolgáltatás díja felszámítható. Ha a szolgáltatás teljes egészében teljesült, és a teljesítés a fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával kezdődött, valamint a fogyasztó tudomásul vette, hogy a teljes teljesítés után a szolgáltatási díjra vonatkozó elállási jogát elveszítheti, a már teljesített szolgáltatás díja nem visszatéríthető.
Ez kizárólag a teljesített kiegészítő szolgáltatás díjára vonatkozó szabály; a termékre vonatkozó törvényes szavatossági, jótállási és egyéb kötelező fogyasztói jogok ettől függetlenül megmaradnak.
8. PABEX döntése és arányos megoldás
A PABEX a beküldött adatok és a termék vizsgálata alapján jogosult arányos megoldást választani: javítás, csere, részleges vagy teljes visszatérítés, árkedvezmény, kupon, egyenértékű termék vagy a kérelem elutasítása, ha a feltételek nem teljesülnek.
9. Jogszabályi jogok védelme
A szolgáltatás nem írhatja felül a fogyasztó kötelező jogait. Ha a jogszabály a vásárlónak kedvezőbb védelmet biztosít, az alkalmazandó.
A szolgáltatás nem számítható fel automatikusan a vásárló választása nélkül. Az árnak, a terjedelemnek és az esetleges korlátozásoknak a rendelés elküldése előtt láthatónak kell lenniük.
A szolgáltatás önkéntes, és csak akkor érvényes, ha a terméknél vagy a rendelésben kifejezetten megjelenik, a vásárló a rendelés elküldése előtt kiválasztja, és szerepel a rendelésben vagy a bizonylaton. A fogyasztó törvényes jogait ez nem érinti.
Az ellenőrzés a termék típusától függő ésszerű vizuális vagy alapfunkciós ellenőrzés. Nem szerviz, felülvizsgálat, tanúsítás, kalibrálás vagy szakvélemény.
Ha a szolgáltatás feladás előtt megtörténik, a szolgáltatás a rendelés kézbesítése előtt teljes egészében teljesülhet.
Ha a fogyasztó kéri, hogy a PABEX a kiegészítő szolgáltatás teljesítését az elállási határidő lejárta előtt kezdje meg, és a szolgáltatás teljes egészében teljesítésre kerül, megszűnhet az elállási jog magára a kifizetett szolgáltatásra vonatkozóan. Részleges teljesítés esetén a szolgáltatás arányos díja felszámítható. Ez nem érinti a megvásárolt termékre vonatkozó törvényes jogokat.
Kapcsolat a szolgáltatáshoz: info@pabex.hu