1. Alapvető rendelkezések
Jelen feltételek a „Elállás a szerződéstől 30 napon belül” elnevezésű kiegészítő szolgáltatás (a továbbiakban: szolgáltatás) nyújtását szabályozzák, amelyet az E.K. Company, s.r.o. (a továbbiakban: PABEX) biztosít.
A szolgáltatás a fogyasztó törvényes elállási jogának kiterjesztését jelenti, és lehetővé teszi a kiválasztott termék 30 napon belüli visszaküldését az átvételtől számítva.
A szolgáltatás nem kötelező, nem része a termék vételárának, és nem minősül biztosítási vagy pénzügyi terméknek.
2. A szolgáltatásra vonatkozó szerződés létrejötte
A szolgáltatásra vonatkozó szerződés akkor jön létre, amikor a vásárló:
-
a kosárban, az adott terméknél kiválasztja a szolgáltatást,
-
a szolgáltatás díját a termék árával együtt megfizeti.
A szolgáltatás kizárólag az adott termékre és az adott rendelésre vonatkozik.
A szolgáltatás utólagos megvásárlása nem lehetséges.
3. A szolgáltatás tartalma és feltételei
A szolgáltatás lehetővé teszi a vásárló számára, hogy indoklás nélkül elálljon az adásvételi szerződéstől a termék átvételétől számított 30 napon belül.
A termék kibontása és ésszerű kipróbálása megengedett, kizárólag a tulajdonságok és a működés ellenőrzésének céljából.
A szolgáltatás nem alkalmazható az alábbi termékekre:
-
higiéniai vagy fogyóeszköz jellegű termékek, ha azokat használták,
-
egyedi igények alapján gyártott termékek,
-
digitális tartalom, annak hozzáférhetővé tétele után.
4. A visszaküldött termék állapota
a) „Megfelelő állapot”
-
teljes tartozékkészlet,
-
látható sérülés nélkül,
-
túlzott használat nyomai nélkül,
-
eredeti csomagolás (a szokásos kibontás megengedett).
→ a termék teljes vételárának visszatérítése.
b) „Csökkent értékű állapot”
-
enyhe használati nyomok,
-
hiányzó csomagolás vagy kisebb tartozék.
→ a PABEX jogosult a visszatérítendő összeget az értékcsökkenés mértékének megfelelően csökkenteni.
c) „Nem megfelelő állapot”
-
sérült, nem működő vagy hiányos termék,
-
a kipróbáláson túlmutató, jelentős használat.
→ a vételár visszatérítésére nincs jogosultság.
5. A szolgáltatás érvényesítése
A vásárló a szolgáltatást e-mailben érvényesítheti a következő címen:
info@pabex.hu, legkésőbb a termék átvételétől számított 30. napon.
Az értesítést követően a PABEX tájékoztatást ad a visszaküldés módjáról.
A visszaküldés költségeit a vásárló viseli, eltérő megállapodás hiányában.
6. A vételár visszatérítése
A termék beérkezése és ellenőrzése után a PABEX a jogos összeget visszatéríti:
-
ugyanazon a fizetési módon, amelyet a vásárló használt, vagy
-
más módon, közös megállapodás alapján.
A szolgáltatás díja nem visszatéríthető, akkor sem, ha a vásárló nem él a szolgáltatással.
7. Záró rendelkezések
A szolgáltatás igénybevételével a vásárló kijelenti, hogy a feltételeket megismerte és elfogadja.
A PABEX fenntartja a jogot a feltételek módosítására; az új feltételek a közzétételt követően leadott rendelésekre érvényesek.
Jelen feltételek a PABEX webáruházában történő közzététel napján lépnek hatályba.